¿Cómo puedo conseguir una cita con un médico de los ojos en el Bascom Palmer Eye Institute?
¿Cómo sé qué tipo de especialista necesito?
¿Cómo sé qué especialista debo ver?
No sé qué problema tengo en los ojos, pero mi visión se está deteriorando muy rápidamente / el dolor en los ojos es intolerable / tuve un accidente que me afectó los ojos, ¿Qué debo hacer?
¿Cómo puedo averiguar más acerca de una enfermedad o padecimiento específicos de los ojos?
¿Dónde está ubicado el Bascom Palmer Eye Institute?
¿Cómo puedo llegar al Bascom Palmer si no puedo manejar?
¿Dónde puedo conseguir algo de comer durante mi cita?
¿Cómo puedo conseguir una cita si vivo fuera de Estados Unidos?
¿Dónde puedo averiguar más acerca de seguros y asuntos financieros relacionados con mi atención en el Bascom Palmer?

¿Cómo puedo conseguir una cita con un médico de los ojos en el Bascom Palmer Eye Institute?

Para conseguir una cita en el Bascom Palmer Eye Institute en Miami, Naples, Plantation, o Palm Beach Gardens, puede comunicarse con nuestro Departamento de Citas de 8 a.m. a 6 p.m., lunes a viernes. Nuestros representantes hablan inglés, español y creole. Puede llamar para obtener una cita:

• en nuestra instalación de Miami: (305) 243-2020,
• en nuestra instalación de Naples: (239) 659-3937,
• en nuestra instalación de Plantation: (954) 465-2700,
• en nuestra instalación de Palm Beach Gardens: (561) 515-1500, or
• llamada gratuita: (888) 845-0002.

También puede solicitar una cita en línea para cualquiera de nuestras cuatro instalaciones. Le enviaremos por correo una confirmación de su cita.

Nuestro Departamento de Emergencia en Miami está abierto 24 horas al día y 365 días al año, llame al 305-326-6170.

¿Cómo sé qué tipo de especialista necesito?

Cuando pida una cita, le preguntarán acerca de su padecimiento oftalmológico o, si no sabe cuál es, le pedirán que describa sus síntomas. El representante que programa las citas lo guiará para determinar cuál especialidad oftalmológica es más adecuada para sus necesidades visuales.

¿Cómo sé qué especialista debo ver?

Pulse aquí para ver una lista completa de nuestros especialistas o buscar nuestros médicos por su especialidad y ubicación del consultorio. Este enlace proporciona información útil, incluyendo el área de subespecialidad de cada médico y sus antecedentes educacionales. También puede comunicarse con nuestro Departamento de Citas para obtener mayor información. Para una cita en nuestra

• en nuestra instalación de Miami: (305) 243-2020,
• en nuestra instalación de Naples: (239) 659-3937,
• en nuestra instalación de Plantation: (954) 465-2700,
• en nuestra instalación de Palm Beach Gardens: (561) 515-1500, o
• llamada gratuita: (888) 845-0002.

No sé que problema tengo en los ojos, pero

• mi visión se está deteriorando muy rápidamente
• el dolor en los ojos es intolerable
• tuve un accidente que me afectó los ojos.

¿Qué debo hacer?

El Bascom Palmer Eye Institute tiene una sala de emergencias abierta 24 horas al día y 365 días al año en Miami, para muchos tipos de emergencias de los ojos. Si cree que está experimentando una emergencia, venga a nuestra sala de emergencias inmediatamente o llame al (305) 326-6170.

¿Cómo puedo averiguar más acerca de una enfermedad o padecimiento específicos de los ojos?

Puede visitar la sección de Cuidado de los ojos de este sitio para averiguar más acerca de síntomas, pruebas diagnósticas, e investigación sobre muchas diferentes enfermedades y padecimientos de los ojos.

¿Dónde está ubicado el Bascom Palmer Eye Institute?

En la sección Instrucciones para llegar de este sitio para averiguar más acerca de síntomas, pruebas diagnósticas, e investigación sobre muchas diferentes enfermedades y padecimientos de los ojos.

¿Cómo puedo llegar al Bascom Palmer si no puedo manejar?

El Bascom Palmer ofrece servicios de transporte por un cargo nominal hasta y desde su instalación de Miami, para pacientes que no pueden manejar. El Departamento de Transporte de Pacientes está disponible de 6:30 a.m. a 4:30 p.m., lunes a viernes, para ayudar con transporte. Se necesita un mínimo de dos días hábiles para hacer arreglos de transporte. Este departamento responde sin demora a todas las solicitudes hechas por los pacientes, médicos y personal.

Para hacer arreglos de transporte hasta o desde la instalación del Bascom Palmer de Miami, puede llamar al 305-243-4342

Para las necesidades de transporte de nuestros pacientes que van a la instalación de Palm Beach Gardens, puede comunicarse con una de dos compañías de transporte privadas: Palm Beach Transportation al 561-689-4222 o Palm Tran Connection al 561-649-9838 o un taxi de Yellow Cab al 561-689-2222.

Para ayuda de transporte a nuestra instalación de Naples puede llamar al (239) 659-3937.

Para ayuda de transporte a nuestra instalación de Plantation, puede llamar al (954) 465-2700.

Los cargos de transporte están basados en su dirección y distancia de viaje. Puede comunicarse con nosotros para obtener las tarifas actuales.

¿Dónde puedo conseguir algo de comer durante mi cita?

El Bascom Palmer Eye Institute de Miami tiene una cafetería que está abierta de lunes a viernes, 7 a.m. a 6 p.m., que ofrece alimentos calientes y fríos, incluyendo desayuno, almuerzo, meriendas, frutas frescas y productos de pastelería. También hay máquinas dispensadoras al frente de la cafeteria. Además, hay más de una docena de restaurantes cercanos al recinto de la Facultad de Medicina Miller de la Universidad de Miami, a los que puede ir caminando.

En el Bascom Palmer Eye Institute de Palm Beach Gardens hay una máquina dispensadora en el primer piso del Centro Quirúrgico y hay restaurantes cercanos, a los que puede ir caminando. En el Bascom Palmer Eye Institute Retina Center de Naples, la cafetería del NCH está ubicada al cruzar la calle. En el Bascom Palmer Eye Institute de Plantation hay un café ubicado en el lobby del mismo edificio de oficinas donde está el instituto.

¿Cómo puedo conseguir una cita si vivo fuera de Estados Unidos?

Nuestro Servicio de Concierge Internacional coordinará con gusto todo el cuidado médico y servicios al paciente. Programaremos citas médicas y procedimientos, examinaremos solicitudes de referencia a médicos y proporcionaremos intérpretes médicos. Además, nuestro Concierge le ayudará con sus arreglos de viaje, alojamiento en hotel, servicios de traducción y le proporcionará información actualizada de agradables experiencias de comidas, compras, visitas a lugares de interés y actividades culturales en Miami. Comuníquese con nuestro Servicio de Concierge Internacional hoy en el (305) 326-6309, fax (305) 326-6104, correo electrónico bpei2020@med.miami.edu o pulse aquí para obtener información en inglés.

¿Dónde puedo averiguar más acerca de seguros y asuntos financieros relacionados con mi atención en el Bascom Palmer?

El Departamento de Servicios Financieros al Paciente del Bascom Palmer Eye Institute está disponible de 8 a.m. a 4 p.m., lunes a viernes, para contestar sus preguntas relativas a seguros, facturación y pagos. Algunas sugerencias que puede encontrar de utilidad:

• Traiga consigo toda la información de seguros, incluyendo tarjetas de seguros, cuando venga a su cita.
  
  
• Nosotros participamos en Medicare.
  
  
• Muchas compañías de seguros médicos, así como HMOs, requieren autorización previa para servicios médicos. Consulte con su compañía de seguros o médico de cuidado primario para obtener autorización previa, si se necesita, antes de la fecha de su cita en el Bascom Palmer Eye Institute.
  
  
• El Bascom Palmer Eye Institute acepta efectivo, cheques, American Express, Visa, Discover y MasterCard para el pago de servicios.
  
  
• Para obtener información adicional, puede llamarnos:
        Facturación de Hospital . . . (305) 326-6165
        Facturación de Médicos . . .(305) 326-6340

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